利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ジェムコ（以下「当社」といいます。）が提供する、インターネットを利用した通信販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び当社と会員の皆様との間の権利義務が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いた上で、本規約に同意して頂く必要があります。

第1条 (適用)

1. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守り頂く規約です。
2. 本規約は、本サービスの提供及び利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めるものであり、会員が本サービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。

第2条 (定義)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、会員登録の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、以下の情報をいいます。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、その他当社が定める入力フォームに会員が入力する本人確認に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び取引履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
クレジットカード情報その他決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に関して取得する情報
クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）
(5) その他の情報
会員から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報

第3条 (会員)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の会員登録の申込みをされた方は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録の申込みは、会員となるご本人が行うものとし、代理による会員登録の申込みは一切認められません。なお、以下の場合には、会員登録の申込自体をお断りする場合があります。
(1) 過去に会員資格を取り消された方による申込みの場合
(2) 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同様です）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3) その他当社が登録を適当でないと判断した場合
2. 会員登録手続
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1) パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に利用させ、また、譲渡・貸与等してはならないものとします。
(2) パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3) パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
(4) パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第4条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所、電子メールアドレスなど当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 前項の変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第5条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の完了後に、退会となります。

第6条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 当社は、以下の場合において、会員資格を取り消すことができます。本項に基づく会員資格の取消により損害等が発生しても当社は一切の責任を負いません。
(1) 会員が死亡したとき
(2) 会員が本規約のいずれかの規定に違反した場合
(3) 会員が会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたことが判明したとき
(4) 会員が通信販売による代金支払債務を怠ったとき
(5) 会員が支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始もしくはこれらに類する手続の申立てがあった場合
(6) 24ヵ月以上本サービスの利用がない場合
(7) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して発信日より30日間以上応答がない場合
(8) その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき
2. 会員が以下の各号に定める行為をしたときは、当該会員はこれにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2) 本サービスにかかるホームページ（以下「当ホームページ」といいます）にアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4) その他、本規約に反する行為をすること

第7条 (会員情報の取扱い)

1. 当社は、会員情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用します。
(1) 会員登録及び本サービス利用時の本人認証並びに会員の管理のため
(2) 商品のお届け、ご提供、アフターサービスのため
(3) 商品の対価のご請求のため
(4) 不正行為等の防止及び対応のため
(5) サービスの保守、管理のため
(6) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
(7) 当社又は第三者の媒体において、会員の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
(8) キャンペーン、アンケートの実施のため
(9) 本サービス及び商品の改善・向上、本サービスの利用促進、並びに、新たな商品等の企画、研究及び開発のため
(10) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
(11) メールマガジンその他の方法による情報提供・広告のため
(12) 本規約又は当社のプライバシーポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
2. 当社は、会員情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合は個人情報を第三者に提供する場合があります。
(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
(3) 業務の円滑な遂行のために、利用目的の範囲内で、当社と守秘義務契約を締結する協力企業、提携会社に対して個人情報を提供する場合
3. 当社は、以下のとおり、会員情報を共同利用します。
(1) 共同利用される個人情報の項目
第2条第2項に掲げる会員情報
(2) 共同利用する者の範囲
株式会社ジェムコ(本店所在地：東京)
株式会社ネスタ(本店所在地：東京)
(3) 共同利用する者の利用目的
本条第1項記載の目的
(4) 共同利用される個人情報の管理について責任を有する者
〒370－1103　群馬県佐波郡玉村町大字樋越524－1
株式会社ジェムコ　代表取締役　黒田克己
4. 当社による会員情報の取扱いについては、前2項に記載するほか、当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、会員は、本規約及びプライバシーポリシーに従って、当社が会員情報を取り扱うことについて同意するものとします。

第8条 (本サービスの利用)

本サービスは会員のみが利用することができます。

第9条 (本サービスにおける商品の注文と売買契約の成立、取り消し)

1. 会員は、当ホームページに定める方法に従って、商品を注文することができます。
2. 商品の注文内容は、会員が注文手続の画面上に表示される【注文する】ボタンを押した時点で確定され、売買契約が成立します。
3. 前項に定める売買契約の成立後は、注文した会員の都合による注文の取り消し又は返品はできません。
4. 次のいずれかの事由が生じた場合は、当社は、会員からの商品の注文を断り、又は、又は会員が入力した電子メールアドレスに通知することにより、注文した会員に対して何らの補償その他の責任を負うことなく、取引を取り消すことができるものとします。
(1) 在庫切れ、発売延期、発売中止、又は注文を受けた商品の調達ができない場合
(2) 商品のお届け先の不在による運送会社の保管の終了、宛先の相違、受領拒否等の理由により、注文を受けた商品の配送ができずに返送された場合
(3) 第6条に基づき当社が会員資格を取り消した場合、若しくは第12条に定める禁止事項に違反する行為があった場合、又は、これらの違反のおそれがあるとの相当の理由がある場合
(4) その他会員からの注文を承諾することが不適当であると当社が判断した場合
5. 前項に基づき当社が取引を取り消した場合、当社は、返金処理を行いますが、返金処理が行われる時期は、会員が利用するクレジットカードの規約等により、会員による代金支払時期と異なる時期となる可能性があります。

第10条 (商品の交換)

会員は、下記の場合、注文した商品の交換を行えるものとします。下記に該当する場合、会員は、商品到着後8日以内に【連絡方法及び連絡先】までご連絡ください。但し、商品の外箱、梱包材、広告宣伝物その他の商品本体以外のものの交換や、商品以外のものの破損、汚損等を理由とした商品の交換を求めることはできません。
(1) 商品に損傷、汚損がある場合
(2) 発注した商品と受け取った商品が相違している場合

第11条 (レビュー)

1. 本サービスにおいて商品を購入した会員は、当ホームページ上にレビューを投稿することができます。レビューを投稿する会員は、次に記載する事項に同意したうえで投稿するものとします。
(1) 投稿されたレビューは、当社にて内容確認後掲載します。また不適切と判断した場合は掲載されないことがありますことをご了承ください。
(2) 掲載されたレビューは、投稿者によって編集することができますが、編集されたレビューは、再度、当社にて掲載可否確認後掲載されます。
(3) 当社は、本規約で禁止される内容が含まれるレビューや、当社が不適当と判断したレビューを削除し、又は修正・編集することができるものとします。
(4) 当社及び当社が認める者は、レビューの内容を、当該レビューを投稿した会員に通知することなく、本サービスや他のWEBサイト、パンフレット、CMその他媒体を問わず、無償で自由に利用することができるものとします。なお、かかる利用には、レビューの一部を削除、修正、編集しての利用も含まれます。
2. 会員は、次のいずれかが含まれるレビューを投稿してはならないものとします。
(1) 個人を特定できる情報など、プライバシーにかかわるもの
(2) 当社若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利若しくは利益を侵害するもの、又はそのおそれのあるもの（他者の著名な表示の盗用や秘密情報の漏洩を含みます。）
(3) 他者を脅迫し、不当に差別若しくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、又はその名誉若しくは信用を毀損するもの
(4) 法令若しくは公序良俗に反するもの、又は反するおそれのあるもの
(5) 営利を目的とした勧誘又は宣伝に関するもの
3. 当社は、会員が前二項のいずれかに違反したものと判断した場合、当該会員に係るレビューについて、公開停止、削除等その他当社が適当と認める措置を講ずることができ、当社は、これにより当該会員に生じたいかなる損害についても、一切責任を負わないものとします。
4. レビューは会員の責任において投稿されるものであり、当社は投稿されたレビューの内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。
5. 当社は、会員のレビューを監視又は保存等をする義務を負わないものとします。また、当社は、会員のレビューに関連して会員と第三者との間で生じた紛争・問題について一切関与せず、会員又は第三者に生じた損害の補償も行いません。
6. 当ホームページ上に投稿されたレビューの著作権は、その投稿者に帰属します。但し、当社は、会員が投稿したレビューを無償で自由に利用したり、第三者に利用を許諾したりすることができるものとし、当該投稿者は、当社による上記利用を許諾し、またこれにつき著作者人格権を行使しないものとします。

第12条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
(1) 法令又は本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(3) 青少年の心身に悪影響を及ぼすおそれがある行為、その他公序良俗に反する行為
(4) 転売目的と認められる商品の大量購入行為
(5) 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
(6) 虚偽の情報を入力する行為
(7) 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信又は書き込む行為
(8) 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
(9) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(10) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(11) パスワードを第三者に利用させ、また、貸与・譲渡する行為、又は第三者と共用する行為
(12) 本サービスの他の利用者のパスワードを利用する行為
(13) 本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
(14) その他当社が不適切と判断する行為

第13条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全て又は一部を停止又は中断することがあります。
(1) 本サービスを稼働させるシステム（以下「本システム」といいます。）の定期保守および保守のために必要な場合
(2) 本システムにかかるコンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 本システムに負荷が集中した場合
(4) 地震、落雷、火災、風水害、停電などの天災地変又は第三者による妨害行為などの不可抗力により本システムの運用が困難になった場合
(5) その他、当社が、システムの停止が必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条 (本サービスの変更・廃止)
1. 当社は、その判断により本サービスの全部又は一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
2. 当社は、前項に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第15条 (権利帰属)
当ホームページ、本サービス及びこれらに含まれる商品、情報、文章、画像等に関する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当ホームページ又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第16条 (免責)
1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 当社は、商品の在庫情報、仕様、価格などの商品の情報、その他当ホームページに掲載される情報について、できる限り正確であるように努めますが、これらの掲載内容が正確であること、誤りがないことを保証するものではありません。
4. 当社は、通信回線やコンピューターなどの障害による本システムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより会員が被った損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
5. 当社は、会員が、購入した商品について、取扱説明書等に沿った当該商品について想定される使用方法以外の方法で使用したことにより、会員が何らかの損害を受けた場合、一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。
6. 当社が本規約に違反したことにより、会員に損害が生じた場合は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、会員が現実に被った（逸失利益や機会損失を含まないものとします。）直接且つ通常の損害に限り、当社がその責任を負うものとします。
7. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
8. 本サービス又は当ホームページに関連して、会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第17条 (秘密保持）
会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第18条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定又は補充は、改定後の本規約又は補充規約を当ホームページに掲示した日から当社所定の期間経過後にその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第19条 (会員への連絡・通知)
本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知その他当社から会員に対する連絡又は通知は、電子メールを送信する方法で行うものとします。

第20条 (会員の地位、権利義務の譲渡)
1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、会員の地位又は本サービスの利用にかかる権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を他者に譲渡した場合（会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含む）には、当該事業譲渡に伴い、会員の地位、本サービスの利用にかかる権利及び義務並びに会員情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第21条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条 (準拠法、管轄裁判所)
1. 本規約及び本サービスに関する準拠法は日本法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
2. 本規約又は本サービスに起因し、又は関連する一切の紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。